Reliance Globalcom (RGCOM) in Deutschland, Teil des indischen Unternehmens Reliance Communications, bietet multinationalen Unternehmen, Service Providern und Carriern globale Kommunikationsservices.

Reliance Globalcom’s Lösungen sind:

Consultative – Reliance Globalcom stellt für seine Kunden aus den Infrastrukturen und Technologien verschiedener Anbieter und Carrier eine Ende-zu-Ende-Lösung zusammen, die individuell auf die technischen und wirtschaftlichen Anforderungen der einzelnen Unternehmensstandorte zugeschnitten ist.

Agile – Die Lösungen von Reliance Globalcom sind nicht auf bestimmte Technologien oder Produkte beschränkt und bieten daher Kunden größtmögliche Flexibilität. Reliance Globalcom bietet ein breites Portfolio von skalierbaren Layer 2 und Layer 3 Services, um zukünftige Entwicklungen seiner Kunden mit den besten in lokalen und globalen Märkten verfügbaren Produkten zu unterstützen.

Global – Reliance Globalcom Services sind in 230 Ländern und Gebieten auf 6 Kontinenten verfügbar, ergänzt durch eines der weltweit größten privaten Netze an Unterseekabeln. Reliance Globalcom entwickelt, implementiert und überwacht als alleiniger Ansprechpartner globale Netzwerklösungen.

Service Assurance Focused – Reliance Globalcom betreut seine Kunden aus 35 Niederlassungen weltweit. In 10 Customer Service Centern sind Netzwerkspezialisten für die Kundenbetreuung und weltweite 24x7 Netzwerküberwachung verantwortlich.

Die auf Kundenanforderungen ausgerichteten Services bieten die Netzwerkreichweite, -dichte und -flexibilität, die für den Geschäftserfolg von multinationalen Unternehmen, Service Providern und globalen Carriern entscheidend sind. Reliance Globalcom integriert Infrastrukturen und Technologien verschiedener Anbieter in eine hybride Netzwerklösung und übernimmt die Verantwortung für das gesamte Netzwerk. Mehr als 1.400 Unternehmenskunden, 200 Carrier und 2 Millionen Retail-Kunden in 163 Ländern auf 6 Kontinenten vertrauen auf Reliance Globalcom.

Globale Reichweite
Für global agierende Unternehmen ist das Netzwerk die technologische Basis, um mit dem Wettbewerb Schritt zu halten. Jeder Standort hat seine eigenen Anforderungen und muss flexibel von jedem Ort an das Unternehmensnetzwerk angebunden werden können. Reliance Globalcom Services sind in 230 Ländern und Gebieten verfügbar, ergänzt durch eines der größten privaten Netze an Unterseekabeln. Somit bietet Reliance Globalcom seinen Kunden größtmögliche geographische Netzwerk-Abdeckung aus einer Hand. Reliance Globalcom unterhält Partnerschaften mit über 700 lokalen, regionalen und internationalen Service Providern und Carriern.

Für weitere Details klicken Sie bitte auf eine der folgenden Landkarten

Unsere Kunden
Zu Reliance Globalcom’s Kunden zählen einige der weltweit größten Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Sie alle vertrauen auf Reliance Globalcom bei der Bereitstellung geschäftskritischer Netzwerklösungen und dem Management komplexer Anforderungen.
Kunden profitieren von Lösungen, die flexibel und kosteneffizient an veränderte Unternehmensanforderungen angepasst werden können.
Klicken Sie auf die nebenstehenden Fallstudien und erfahren Sie, wie Unternehmen von Reliance Globalcom's Lösungen profitieren.

Reliance Globalcom Customer Support

Global Service Center – Unternehmenskunden
Das Reliance Globalcom Global Service Center (GSC) im Dhirubhai Ambani Knowledge Center (DAKC) in Navi Mumbai, ist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen zu Service Assurance und Service Delivery. Die Mitarbeiter des GSC bieten Kunden weltweit 24x7 Level 1 und Level 2 Support.

Das GSC wird von 9 lokalen Customer Service Centern (CSC) in Australien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Singapur, Spanien und den USA unterstützt.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.relianceglobalcom.com